我們?yōu)榇蛟旒译娋S修行業(yè)知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)，作出以下承諾： 
一、節(jié)假日及周六日不休息，24小時(shí)服務(wù)，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)，保證用戶(hù)的隨時(shí)報(bào)修。 
二、搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修，以最快速度到達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)。 
三、實(shí)行“先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，最后維修排除”的維修政策。 
四、因本中心技術(shù)問(wèn)題，故障沒(méi)排除，不收取費(fèi)用。 
五、費(fèi)用或服務(wù)不滿(mǎn)意，用戶(hù)可隨時(shí)放棄維修。 
六、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 
七、在維修操作過(guò)程中，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 
八、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。